Wielu sprzedawców korzystających z Fulfillment by Amazon (FBA), szczególnie na początku swojej przygody ze sprzedażą na Amazon, kiedy to wolumeny osiąganej sprzedaży jeszcze nie są zbyt duże, może natknąć się na ograniczenia w możliwej do wykorzystania przestrzeni magazynowej FBA. Amazon kontroluje, ile zapasów możesz wysłać do centrów logistycznych, a tym samym, jaką część asortymentu możesz sprzedawać w modelu FBA. To ważne aby zdawać sobie z tego sprawę, być przygotowanym na ewentualne ograniczenia oraz wiedzieć jak sobie z nimi poradzić. To szczególnie ważny temat w ostatnim kwartale roku oraz przy okazji innych wydarzeń (np. Prime Day), kiedy to popyt na platformie jest większy i aby zapewnić ciągłość sprzedaży oraz uchronić się przed największym wrogiem sprzedawców Amazon FBA – sytuacją Out of stock, konieczne jest zabezpieczenie większej dostępności magazynowej. Wówczas niespodziewanie możemy natrafić na ścianę w postaci limitu przestrzeni magazynowej FBA. Poniżej tłumaczymy, jak to działa i co warto wiedzieć, zanim złożysz wniosek o dodatkową przestrzeń.
Czym są limity przestrzeni magazynowej FBA i jak są przyznawane
Amazon zarządza pojemnością swoich centrów logistycznych w sposób dynamiczny, a limity magazynowe FBA są jednym z narzędzi, które mają zapewnić efektywne wykorzystanie tej przestrzeni. Każdy sprzedawca korzystający z Fulfillment by Amazon otrzymuje indywidualny limit przestrzeni magazynowej, wyrażony w metrach sześciennych (m³). Limit ten określa, ile towaru możesz przechowywać jednocześnie w magazynach Amazon, niezależnie od liczby sztuk produktów czy rodzajów asortymentu (poza odzieżą i obuwiem). Jedynie rozmiar produktu ma tutaj znaczenie, ponieważ limity przyznawane są indywidualnie dla grup:Klasyfikacja produktów FBA wg rozmiaru
Kategoria | Kiedy produkt się kwalifikuje | Typowe przykłady produktów |
Standard-size | Najdłuższy bok ≤ 45 cm Środkowy bok ≤ 34 cm Najkrótszy bok ≤ 26 cm Waga ≤ 11,9 kg | Kosmetyki, mała elektronika, tekstylia domowe |
Oversize | Produkt przekracza którykolwiek z limitów standard-size, ale ma wagę ≤ 31,5 kg i długość ≤ 175 cm | Większe AGD, krzesła, lampy stojące, elementy wyposażenia wnętrz |
Extra Large | Produkt przekracza którykolwiek z progów oversize: – długość > 175 cm – waga > 31,5 kg – obwód (dł.+2×szer.+2×wys.) > 360 cm | Meble, materace, sprzęt fitness, duże paczki i towary gabarytowe |
W praktyce oznacza to, że nawet jeśli masz szeroką ofertę, nie zawsze możesz wysłać dowolną ilość zapasu — Amazon ogranicza to, by utrzymać równowagę pomiędzy dostępnym miejscem, a rotacją produktów wszystkich sprzedawców.
Na wysokość przyznanych limitów wpływa kilka czynników, na które masz wpływ jako sprzedawca:
- Wskaźnik IPI (Inventory Performance Index) – główny wskaźnik efektywności zapasów. Wysoki IPI (zazwyczaj >400) oznacza, że dobrze rotujesz zapas i nie zalegasz z towarem, więc Amazon chętniej zwiększy Twoją przestrzeń.
- Historyczna sprzedaż –konta z dużym, regularnym obrotem mają większe zapotrzebowanie na przestrzeń, więc dostają wyższe limity.
- Sezonowość Twoich produktów – jeśli Amazon widzi, że np. w Q4 sprzedajesz znacznie więcej, może automatycznie zwiększyć limit na ten okres.
- Prognozy sprzedaży Twoich ASINów – Amazon analizuje trendy zakupowe, dane rynkowe i Twój własny obrót, by przewidzieć zapotrzebowanie.
- Nowy asortyment – jeśli dodajesz nowe produkty o wysokim potencjale sprzedaży, Amazon może zwiększyć limity, by umożliwić Ci ich zatowarowanie.
- Promocje – Amazon zwiększa limity, jeśli wykryje, że planujesz kampanie, które wygenerują duże zainteresowanie (np. na Black Weeks, Prime Day).
oraz czynniki zależne od Amazon:
- Dostępność miejsca w magazynach Amazon – nawet jeśli Twój IPI jest wysoki, Amazon może ograniczyć limity w okresach przeciążenia sieci (np. przed świętami).
- Czas dostawy do magazynu – jeśli Twoje dostawy są nieregularne lub z dużym wyprzedzeniem, Amazon może zmodyfikować limit, by uniknąć zatorów.
Limity przestrzeni magazynowej FBA są aktualizowane cyklicznie, przeważnie w czwartym tygodniu miesiąca, i mogą się zwiększać lub zmniejszać w zależności od Twojej aktywności sprzedażowej i efektywności wykorzystania obecnego miejsca. Sprzedawcy o wysokim IPI score i stabilnej sprzedaży FBA często zauważają stopniowe zwiększanie dostępnej pojemności bez konieczności podejmowania dodatkowych działań.
Czym jest Capacity Manager i jak z niego korzystać
Jeśli przyznany przez Amazon limit przestrzeni magazynowej FBA okazuje się zbyt niski i uniemożliwia wysyłkę nowych dostaw, z pomocą przychodzi narzędzie Capacity Manager. To funkcja dostępna w Seller Central, która pozwala sprzedawcom wnioskować o dodatkową przestrzeń magazynową FBA.Amazon umożliwia w ten sposób elastyczne zarządzanie pojemnością: możesz samodzielnie zdecydować, ile dodatkowej przestrzeni (w m³) chcesz uzyskać oraz jaką maksymalną stawkę rezerwacyjną (€ za m³) jesteś gotów zapłacić, jeśli Amazon tę przestrzeń przyzna.Jak korzystać z Capacity Manager’a
Aby dostać się do managera wystarczy wpisać Capacity Manager w polu wyszukiwania w Seller Central – wybrać pierwszy wynik “Capacity Manager” i następnie przejść przez hiperłącze “Capacity Manager”. Alternatywnie z poziomu FBA Inventory – na dole strony znajduje się Capacity Monitor – po jego rozwinięciu możemy wybrać “Go to Capacity Manager”.
Z tego miejsca możemy wnioskować o dodatkową przestrzeń magazynową. W tym celu należy wybrać “Create new request”, co spowoduje przejście na stronę “Request additional Fulfilment by Amazon capacity”.
Jak wnioskować o dodatkową przestrzeń
Sam wniosek jest bardzo prosty:
- wybieramy okres, w których potrzebujemy większej przestrzeni
- wybieramy poziom przestrzeni magazynowej
- wskazujemy datę ważności naszego wniosku
- podajemy ilość dodatkowych metrów sześciennych (m³), których potrzebujemy
- wskazujemy maksymalną stawkę jaką jesteśmy gotowi zapłacić za przyznaną przestrzeń
- przesyłamy wniosek do Amazon.
Ile kosztuje dodatkowy m³ na magazynie Amazon FBA oraz jak uniknąć tej opłaty
Koszt dodatkowej przestrzeni magazynowej w ramach Capacity Managera zależy od tzw. opłaty rezerwacyjnej (reservation fee), którą sam deklarujesz podczas składania wniosku. Nie jest to sztywna stawka ustalana przez Amazon — to maksymalna kwota, jaką jesteś gotów zapłacić za każdy metr sześcienny (m³) dodatkowej przestrzeni, jeśli Twój wniosek zostanie przyznany.Jak działa aukcyjny system rezerwacji
Amazon regularnie (zazwyczaj dwa razy w tygodniu) analizuje dostępność miejsc w magazynach i przyznaje dodatkową przestrzeń tym sprzedawcom, którzy zaoferowali najwyższą stawkę rezerwacyjną. Nie ponosisz żadnych opłat w momencie złożenia wniosku — wszystko rozliczane jest po zakończeniu okresu, na który przyznano dodatkową przestrzeń.Jak uniknąć opłaty za dodatkową przestrzeń magazynową i czym są kredyty sprzedażowe
Amazon wprowadził system performance credits, który ma zachęcić sprzedawców do efektywnego wykorzystania dodatkowej przestrzeni. Za każde 1 € sprzedaży z FBA wygenerowane przy użyciu tej dodatkowej pojemności otrzymujesz 0,15 € kredytu (15%). Kredyty te automatycznie obniżają Twoją opłatę rezerwacyjną i mogą ją nawet zniwelować do 0.Przykładowo:- Twój obecny limit wynosi 100 m³,
- Wnioskujesz o 50 m³ dodatkowej przestrzeni, deklarując maksymalną opłatę 105 € za m³,
- Amazon przyznaje Ci tę przestrzeń, więc Twoja łączna opłata wynosi 50 × 105 € = 5 250 €,
- Twoja przestrzeń magazynowa została zatem powiększona o 33% (50 m³ / 150 m³),
- w tym okresie Twoja łączna sprzedaż z FBA wynosi 105 000 €, z czego zakładamy, że 33% przypada na dodatkową przestrzeń,
- 33% z 105 000 € = 35 000 € sprzedaży,
- z tego Amazon naliczy 15% kredytów → 5 250 €.
Efekt: Twoje kredyty pokrywają całą opłatę rezerwacyjną, więc w praktyce nie płacisz nic.Gdyby Twoja sprzedaż była niższa i kredyty wyniosły np. 3 000 €, zapłacisz różnicę 2 250 €.Uprzedzając pytania, warto zaznaczyć, że w przypadku wyższej sprzedaży Amazon nie zwróci nadwyżki na Twoje saldo 🙂
Jak wyliczyć koszt lub potencjalny zysk
Formuła jest prosta:Końcowy koszt = (Deklarowana opłata rezerwacyjna × przyznane m³) – (Sprzedaż × 0,15 × udział dodatkowej przestrzeni)Dzięki temu możesz z góry oszacować, czy dodatkowa przestrzeń się opłaci, zanim złożysz wniosek.Amazon udostępnia również w panelu Capacity Manager kalkulator, który automatycznie wylicza potencjalne kredyty i szacunkowe koszty na podstawie Twojej prognozy sprzedaży. Obok kalkulatora mamy dostępne również dane nt. historycznych opłat rezerwacyjnych, dzięki czemu mamy wgląd do ofert konkurencyjnych. Jeżeli chcemy mieć pewność otrzymania dodatkowej przestrzeni magazynowej na FBA warto sugerować się tymi liczbami przy ustalaniu stawki rezerwacyjnej.Praktyczne wskazówki dla sprzedawców
Aby skutecznie zarządzać przestrzenią FBA warto wdrożyć kilka praktyk, które realnie wpływają na wysokość limitów i koszty magazynowania:- Dbaj o rotację towaru i wskaźnik IPI Regularna rotacja zapasów to najważniejszy czynnik wpływający na limity FBA. Warto kontrolować stany magazynowe, usuwać zalegające produkty i wykorzystywać promocje, aby zwiększyć sprzedaż tam, gdzie rotacja spadła.
- Planuj zatowarowanie z wyprzedzeniem W okresach zwiększonego popytu (Q4, Prime Day, Black Weeks) przygotuj wnioski o dodatkową przestrzeń odpowiednio wcześniej — Amazon może mieć ograniczoną dostępność miejsc.
- Ostrożnie ustalaj stawkę rezerwacyjną Nie licytuj “w ciemno”. Sprawdzaj historyczne stawki rezerwacyjne dostępne w Capacity Managerze, oceń potencjał sprzedażowy produktów i wylicz możliwe do uzyskania kredyty, aby uniknąć dodatkowych kosztów.
- Nie zostawiaj otwartych dostaw na FBA Nawet jeśli nie wyślesz produktów, otwarte wysyłki zajmują część limitu przestrzeni magazynowej FBA. Regularnie usuwaj je z Shipping Queue, aby odzyskać przestrzeń.
- Monitoruj słabo rotujące ASIN-y Jeżeli masz produkty, które zalegają na magazynach Amazona przez długi czas, rozważ ich usunięcie, likwidację lub obniżkę cen — przestarzałe zapasy najbardziej ciążą Twojemu IPI i przyszłym limitom.
